TERMO DE ADESÃO AO PLANO LITE – PEDE.LA

Resumo do Plano Lite:

O Plano Lite custa R$ 19,90 por mês e oferece funcionalidades como cadastro de até 10 produtos, URL personalizada, pedidos ilimitados, painel de gestão, personalização de catálogo, suporte 24/7 via inteligência artificial e mais. O pagamento pode ser feito por boleto ou cartão de crédito, com vigência de 30 dias e renovação automática.

O Usuário terá direito a um período inicial de teste gratuito de 15 (quinze) dias, sem qualquer custo, com acesso a todas as funcionalidades do Plano Lite. Após esse prazo, será necessário contratar o plano pago para continuar utilizando a plataforma.

1. OBJETO

1.1. Este contrato formaliza a adesão do Usuário ao plano de teste gratuito de 15 (quinze) dias da plataforma Pede.la, com acesso às funcionalidades do Plano Lite.

1.2. Encerrado o período de teste gratuito, o Usuário deverá optar pela contratação do Plano Lite, ao custo de R$ 19,90 por mês, para manter o acesso às funcionalidades. Caso não realize a contratação, o acesso será automaticamente suspenso.

1.3. O Plano Lite, quando contratado, disponibiliza as seguintes vantagens exclusivas:

• Cadastro de até 10 produtos
• URL personalizada
• Pedidos ilimitados
• Painel de gestão de pedidos
• Personalização completa do catálogo
• Recebimento de pedidos via WhatsApp
• Suporte na montagem do catálogo
• QR Code da empresa
• Integração com Facebook, Instagram e WhatsApp
• Variação de produtos (tamanhos, cores, etc.)
• Banner promocional
• Cupons de desconto
• Impressão de comandas
• Pagamentos via Pix
• Aplicativo PWA (instalável)
• Atendente virtual humanizado 24/7, baseado em inteligência artificial, com respostas pré-configuradas e suporte limitado a interações básicas

2. DADOS CADASTRAIS, PREÇO E FORMAS DE PAGAMENTO

2.1. O Usuário declara ter plena capacidade jurídica para assinar este contrato e se compromete a manter seus dados cadastrais (CPF/CNPJ, e-mail e telefone) atualizados.

2.2. O período de teste gratuito de 15 (quinze) dias não gera qualquer cobrança.

2.3. Após o término do período de teste, caso o Usuário opte pela continuidade, o valor do Plano Lite será de R$ 19,90 (dezenove reais e noventa centavos) por mês, pago por boleto bancário ou cartão de crédito.

2.4. Em caso de não contratação após o prazo de teste gratuito, o acesso será suspenso automaticamente, sem qualquer custo adicional.

3. REGRAS E PRAZOS

3.1. O acesso ao plano de teste será liberado imediatamente após o cadastro, com duração de 15 (quinze) dias.

3.2. Ao final do período de teste, o Usuário deverá confirmar a contratação do Plano Lite. Caso não o faça, o acesso será suspenso automaticamente.

3.3. O Usuário poderá solicitar a adesão ao Plano Lite a qualquer momento durante o período de teste, sendo a cobrança iniciada apenas após o término do teste gratuito.

4. SUSPENSÃO E CANCELAMENTO

4.1. Se, após o período gratuito, o Usuário não realizar a contratação do Plano Lite, o acesso será automaticamente suspenso.

4.2. Após a contratação do plano pago, em caso de falha no pagamento, aplicar-se-ão as mesmas regras previstas neste termo (multas, juros e suspensão de acesso).

4.3. O Usuário poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, conforme as regras da Cláusula 3.

5. VIGÊNCIA E RESCISÃO

5.1. O período de teste gratuito tem vigência de 15 (quinze) dias, a contar da data de ativação do cadastro.

5.2. Após esse prazo, a vigência do Plano Lite contratado será de 30 (trinta) dias corridos, renovados automaticamente, salvo cancelamento pelo Usuário.

5.3. Em caso de falhas técnicas graves imputáveis à Pede.la, o Usuário poderá solicitar reembolso proporcional quando já estiver no período pago.